L’atelier de joïa

1. Informations légales

La boutique L’Atelier de Joïa est exploitée par :
Nom / Prénom : PRIGENT Maeva
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 117 rue de l’église ,14 990 Bernières sur mer
Email : latelierdejoia.caen@gmail.com

SIRET : 87852908000037

Toute commande effectuée sur la boutique implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les bijoux proposés sont en acier inoxydable et réalisés à la main avec soin.

Chaque pièce étant faite main, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commandes

La commande est validée après réception du paiement complet.
La boutique se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.

5. Paiement

Les paiements sont acceptés via :

• Carte bancaire

• Paypal

Les paiements sont sécurisés via la plateforme utilisée.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous [2 à 5 jours ouvrés].

Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi.
L’Atelier de Joïa ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou en cas de perte du colis après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés non portés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous [7 à 14 jours] via le moyen de paiement initial.

9. Entretien des bijoux

Les bijoux en acier inoxydable sont résistants à l’eau et à l’oxydation.
Il est toutefois conseillé d’éviter le contact prolongé avec parfums, produits chimiques ou produits ménagers afin de préserver leur éclat.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande par email.