Créas.Lisa

1. Présentation

La boutique Créas Lisa propose des créations artisanales réalisées à la main :

• accessoires textiles
• articles personnalisés et sur mesure
• créations disponibles en stock ou fabriquées à la demande

Chaque pièce est conçue avec soin dans un esprit créatif et qualitatif.

2. Produits en stock

Les articles indiqués comme “en stock” sont prêts à être expédiés.

L’envoi est effectué dans un délai de 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Les quantités sont limitées. En cas d’erreur exceptionnelle de stock, le client sera contacté dans les plus brefs délais.

3. Créations sur mesure et personnalisées

Certains produits peuvent être réalisés :

• Sur mesure (dimensions, coloris, tissu spécifique…)
• Personnalisés (prénom, message, choix de motif, etc.)

Délais

Les créations sur mesure nécessitent un délai de fabrication de 3 à 7 jours ouvrés avant expédition.

Validation

Un échange préalable peut être effectué afin de définir les détails du projet.

La commande est considérée comme validée après confirmation écrite et réception du paiement.

Important

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf défaut avéré.

4. Caractère artisanal

Chaque création étant faite main :

• De légères variations peuvent exister (couleurs, placement des motifs, finitions).
• Ces différences ne constituent pas un défaut mais garantissent l’authenticité du produit.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros et s’entendent hors frais de livraison.

La boutique se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes validées.

6. Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur la boutique.

Aucune création sur mesure ne sera commencée avant réception du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client.

Créas Lisa ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse renseignée.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.

8. Réclamations

Toute réclamation concernant un article en stock doit être formulée dans un délai de 7 jours après réception, avec photos à l’appui.

9. Propriété intellectuelle

Les créations, visuels, textes et photos restent la propriété exclusive de Créas Lisa.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.